8.1 For at man kan reservere eller betale en billet hos Herning Turist ApS via websitet eller appen, skal man lade sig registrere med følgende personlige oplysninger; navn, telefonnummer, postnummer og e-mail-adresse.
8.2 Hvis der efterlyses hittegods eller bestilles materiale eller lignende fra Kombardo Expressens hjemmeside til postal forsendelse registreres desuden: Navn, land, adresse og by.
8.3 Oplysningerne transmitteres og opbevares ikke krypteret. Som registreret hos Herning Turist ApS har man altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen og man har ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret. Henvendelse i forbindelse hermed rettes til Herning Turist ApS via e-mail: kombardo@kombardoexpressen.dk.
8.4 Personoplysningerne registreres hos Herning Turist ApS og opbevares i op til 5 år, hvorefter oplysningerne slettes, med mindre at der efter denne periode fortsat består et aktivt kundeforhold, hvor det kan være i kundens interesse, at Herning Turist ApS har kendskab til og benytter de pågældende oplysninger, eller såfremt at kunden har givet samtykke til at oplysningerne må opbevares længere. Herning Turist ApS opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret. Backup af indholdet på serverne inkl. evt. personoplysninger opbevares i op til 5 år, eller længere såfremt lovgivningen kræver det. Opbevaring sker hos Herning Turist ApS’ hosting- og databehandlerpartnere. Alle oplysninger er fortrolige og tilhører Herning Turist ApS.
8.5 Herning Turist ApS indsamler oplysningerne med det formål bla. at kunne:
• Sende billetreservationen til din email adresse.
• Foretage evt. efterfølgende ændringer i billetreservationen
• Sende SMS eller push-besked, bl.a. vedrørende eventuelle afgangsændringer og aflysninger.
• Levere det bestilte materiale.
• Sende efterlyst hittegods
8.6 Herning Turist ApS fremsender emails med markedsføring relateret til dit køb og tilsvarende produkter i henhold til markedsføringsloven §10 stk. 2, herunder bla. emails med information om færgen og rejsen, emails med mulighed for ændring af billetten, emails med information om rabatmuligheder med turkort, samt emails om kundetilfredshed. Du kan til enhver tid afmelde disse emails fra linket i bunden af de fremsendte emails, ligesom du kan skrive til os på kombardo@kombardoexpressen.dk, hvis ikke du ønsker disse emails med oplysning af dit billetnummer og den anvendte email adresse til købet.
8.7 Herning Turist ApS foretager automatiseret behandling af kunde-, købs- og rejsedata og profilering af kunder med henblik på at kunne målrette tilbud og kommunikation bedst muligt til den enkelte kunde.
8.8 Følgende grupper af medarbejdere har adgang til de registrerede oplysninger: Administration og bogholderi. Herning Turist ApS’ servere og statistiksystemer varetages af Herning Turist ApS’ IT-leverandører og kommercielle partnere, herunder MOLSLINJEN A/S.